Минусы:
Отвратительный сервис. Менеджерам на всех плевать, работать не хотят и даже этого не стесняются. Я оказалась жертвой безалаберности и запудривания мозгов, ожидания и реальность не совпали.
Квартира совершенно не соответствует документации, приемщика привести целая проблема, у них свой список избранных людей, кого можно с собой взять и конечно же они работают на их стороне. Поэтому по факту мы им ещё и должны остались. Квартиру я всё таки приняла, она была с ремонтом, но ремонт я буду переделывать, это полное не соответствие заявленного. Когда я позвонила спросить когда начнут его делать, мне сказали что он уже закончен. Т.е. они даже спрашивать меня не собирались по элементарно закладным в потолок и розеткам. Кстати по документам это одно расположение, по факту далеко не то.
Маленькие дети, отсутствие сил, времени и полное опустошение от сделки вынудили меня принять квартиру как есть и забыть эту компанию как страшный сон, уж лучше я сама все переделаю, чем буду ещё год судиться. К слову, я очень много с ними прошла и даже вызывала полицию на приемку. Т.е. я не сразу опустила руки и сдалась, даже пыталась с ними воевать. Но по факту это всё одна большая монополия где все друг друга прикрывают.
На счет отзывов всё это лажа, я сама записывала хороший отзыв, в самом начале, когда ещё не столкнулась со всем этим ужасом, за него мне вернули деньги за юр услуги, в размере 30 тыс. Чем не мотивация?) правда выбивала эти деньги я месяц. У меня была Элеонора, но я думаю так каждый менеджер работает. Это 4-я квартира, которую я покупаю, и хуже отношения от персонала я ещё не ощущала. Всё выбиваешь, выпрашиваешь, вымаливаешь. Впечатление испорчено.
Система умный дом не продуманна. Вход по кюар коду, и никак иначе, не ждите обещанного фейс айди или отпечатка, это запрещено на законодательном уровне. Если телефон сел, или не работает, то можете смело ехать ночевать в другое место. Зайти можно исключительно в свой подъезд, к УК не попадешь, так как они сидят в соседнем корпусе, а код не подходит, если с калиткой что-то не так, как у меня уже было, выйти с территории целый квест, особенно если ты с коляской. Этой системой умный дом они сами себя перехитрили, это понты, но никак не условия для людей.
Минусов море. Плюсов для меня нет. Квартира в день получения ключей была выставлена на продажу, готова даже потерять в деньгах, но ничего общего с ними я иметь не хочу. И никому не советую.